Dasar Privasi 44duit — Perlindungan Data Peribadi Anda

1. Takrif dan Skop

Dasar Privasi ini merupakan dokumen rasmi yang mengikat pihak 44duit ("kami", "platform kami") dan setiap pengguna ("anda", "ahli") yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan platform judi dalam talian 44duit yang boleh diakses melalui laman web https://44duit.org.

Dasar ini terpakai kepada semua aktiviti pemprosesan data peribadi yang dijalankan oleh 44duit, termasuk semasa proses pendaftaran akaun, log masuk, deposit, pengeluaran wang, penyertaan dalam permainan dan semua bentuk komunikasi antara anda dengan 44duit.

2. Maklumat Yang Dikumpul

44duit mengumpul data peribadi anda dalam beberapa kategori bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang kami kumpul:

Data Pengenalan Diri

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan (MyKad)
• Nombor MyKad atau nombor pasport
• Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur (21 tahun ke atas)
• Alamat tempat tinggal semasa
• Jantina

Data Hubungan

• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit

Data Kewangan dan Transaksi

• Butiran e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran wang
• Maklumat DuitNow atau akaun bank untuk FPX Online Banking
• Alamat dompet kripto (untuk transaksi USDT, BTC atau ETH)
• Sejarah deposit, pengeluaran dan transaksi permainan

Data Teknikal

• Alamat IP dan lokasi geografi berdasarkan IP
• Jenis peranti, sistem pengendalian dan pelayar internet
• Data sesi log masuk dan masa penggunaan
• Log aktiviti permainan dan pertaruhan

3. Tujuan Penggunaan Data

44duit menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform, termasuk:

• Mengesahkan identiti dan umur anda semasa pendaftaran akaun serta memastikan hanya pengguna berumur 21 tahun ke atas yang menggunakan platform
• Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang anda pilih dengan amaun minimum deposit RM30 dan minimum pengeluaran RM100
• Menguruskan bonus, cashback, program VIP dan promosi yang berkaitan dengan akaun anda
• Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 yang responsif dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti mencurigakan
• Mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa dan kewajipan undang-undang
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan perkhidmatan
• Menambah baik pengalaman pengguna dan prestasi platform secara keseluruhan

4. Pendedahan kepada Pihak Ketiga

44duit tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi-situasi berikut yang terhad:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran wang anda
• Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan
• Badan pengawal selia pelesenan antarabangsa yang mengawal selia operasi platform kami
• Pihak berkuasa undang-undang sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah yang sah
• Pembekal perkhidmatan IT dan keselamatan siber yang menyokong infrastruktur teknikal kami

Semua pihak ketiga yang mendapat akses kepada data anda terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

5. Keselamatan Data

44duit melabur dalam langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.

• Enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL peringkat tinggi
• Enkripsi data yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan piawaian AES-256
• Kawalan akses berasaskan peranan untuk memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan dapat mengakses data sensitif
• Pengauditan dan pemantauan log akses secara berterusan
• Ujian penembusan dan penilaian kerentanan yang dijalankan secara berkala
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang komprehensif

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web 44duit menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan platform berfungsi dengan lancar.

Kuki yang kami gunakan merangkumi:

• Kuki sesi — diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa melayari platform
• Kuki keutamaan — menyimpan tetapan bahasa dan paparan pilihan anda
• Kuki analitik — mengumpul maklumat penggunaan yang tidak dapat mengenal pasti identiti anda secara peribadi bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan
• Kuki keselamatan — membantu mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform kami.

7. Hak Anda

Sebagai pengguna platform 44duit, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan:

• Hak untuk mengakses salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda
• Hak untuk meminta pembetulan sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap
• Hak untuk menarik balik persetujuan terhadap pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa
• Hak untuk memohon pengehadan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu
• Hak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu
• Hak untuk memohon pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan 44duit melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dengan sewajarnya.

8. Pengekalan Data

44duit menyimpan data peribadi anda selama mana akaun anda aktif atau selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Setelah akaun ditutup, kami akan menyimpan data tertentu mengikut tempoh yang diwajibkan oleh keperluan pelesenan antarabangsa dan undang-undang berkenaan, khususnya untuk tujuan:

• Pematuhan keperluan pencegahan pengubahan wang haram (AML)
• Penyelesaian sebarang tuntutan atau pertikaian yang belum selesai
• Keperluan audit dan pelaporan kepada badan pengawal selia pelesenan

Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonim secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

9. Perlindungan Kanak-kanak dan Had Umur

Platform 44duit adalah terhad untuk pengguna yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Proses pendaftaran akaun kami merangkumi pengesahan umur yang ketat. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

44duit berhak untuk mengubah suai atau mengemaskini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi yang dipaparkan di laman utama platform 44duit
• E-mel yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda
• Notifikasi dalam akaun semasa anda log masuk

Tarikh "Dikemaskini pada" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh paling terkini Dasar Privasi ini disemak. Penggunaan berterusan platform 44duit selepas notifikasi perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 44duit mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

• Live chat 24/7 yang tersedia terus di platform 44duit dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• E-mel: [email protected]

Pasukan kami akan berusaha untuk menangani pertanyaan anda dalam masa yang sewajarnya. Untuk isu-isu berkaitan privasi yang mendesak, kami menggalakkan anda menggunakan saluran live chat bagi mendapatkan respons yang lebih cepat.